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Comment peut-on définir l’automatisation de la Supply Chain ?
L’automatisation de la Supply Chain est le fait d’utiliser ou d’appliquer les nouvelles technologies internet: l’intelligence artificielle, l’automatisation robotisée des processus, les jumeaux numériques… afin d’optimiser le cycle de la logistique et de la chaîne de production.
L’émergence de ces technologies contribue à la numérisation et à la connexion de la Supply Chain. De plus, ils coordonnent les travaux des agents et des appareils pour améliorer et optimiser les opérations les plus difficiles comme par exemple les retours de marchandises, l’envoi des commandes, le groupement des éléments sur la chaîne de montage.
Selon une étude du cabinet de conseil au Nord de l’Amérique auteur de l’extrait "Supply Chain main d’œuvre du futur”, affirme qu’à travers ces outils artificiels et intelligentes les entreprises peuvent tirer profit: ces technologies permettent aux compagnies de faire des prévisions et d’avoir le contrôle de l’influence de la totalité de l'entrepôt. Ainsi les entreprises posséderont des savoir-faire à travers ce nouveau niveau de visibilité et de rapidité tels que: la créativité, l'organisation, la distribution optimale des services.
L’automatisation de la chaîne d'approvisionnement implique l'utilisation de programmes de gestion avancés pour numériser les processus, ainsi que des solutions automatisées pour la production, le stockage et le transport gérés par un logiciel. Ces applications utilisent l’intelligence artificielle et les technologies de mégadonnées pour améliorer la productivité dans des étapes telles que la réception des marchandises ou la préparation des commandes.
L’article de McKinsey appelé “Autonomous supply chain planning for consumer goods companies” fait comprendre comment la place de l’automatisation peut apporter une grande utilité, une performance, et diminuer les prix: “la mise en place de l’automatisation de la Supply Chain peut accroître les salaires à plus de 4%, réduire les stocks jusqu’à 20% et réduire les prix de la Supply Chain à plus de 10%.
Les avantages de l’automatisation de la Supply Chain
L’automatisation de la Supply Chain est liée à l’exploitation de solutions automatisées dans des mécanismes tels que la production, le stockage ou le fret de marchandises dans l’objectif de réduire les frais dans certaines tâches . Par exemple voici des outils technologiques d’automatisation les plus utilisés: l’intelligence artificielle, le machine learning ou l’Internet des objets :
-Des échanges de marchandises sans interruption :en entreposage, l’automatisation va assurer l’approvisionnement des produits continuellement dans les zones de production, de fabrication et de stockage. Par ailleurs, cela va intégrer la robotisation mobiles dans les chaînes logistiques, pour servir à répartir le stock en empruntant les mêmes chemins qui ont déjà été définis par l’entreprise.
-La suppression des erreurs : l'automatisation basée sur des technologies telles que l’intelligence artificielle ou la
RPA diminue les risques de fautes dans les opérations des processus et le déplacement manuel ou mécanique des produits ou biens .
-La justesse dans les opérations de stockage: l’automatisation de la Supply Chain nécessite l’équipage des processus , mais également
des programmations informatiques qui garantissent la sécurité des stocks continuellement et sans interruption . La numérisation passe également par la synchronisation de tous les programmes qui ont d’importantes missions dans la Supply chain. Un système informatique de gestion d’entrepôt est l’outil idéal pour assurer le suivi des produits ou de biens matériels.
-L’agilité face aux menaces et aux contraintes : l’exploitation de la numérisation et de systèmes automatisés améliore la réactivité du pôle d’entreposage et de production d’un entrepôt production face aux stoppage des activités liées à la Supply chain (par exemple la crise sanitaire du Covid 19). Ainsi nous pouvons avoir les prévisions des demandes futures et inattendus grâce à ces technologies.
Pourrait-on automatiser la totalité de la Supply Chain ?
L'automatisation est un mécanisme employé par de nombreuses entreprises de nos jours, elle va marquer leur futur. Selon l’étude de l’américain McKinsey “ Automation has reached its tipping point for omnichannel warehouses” , il estime que la centralisation et la numérisation des mécanismes d’entreposage devrait croître le chiffre d’affaires jusqu'à 51 millions de dollars en 2030, signifiant une valeur de croissance annuel de 23%.
L’intelligence artificielle, l’intelligence de l’objet … vont optimiser les tâches dans les chaînes de fabrication et dans les centres de stockage, mais aussi ouvrir la porte à la production indépendamment . D’après des recherches et des analyses du cabinet de conseil nord-américain Gartner "Supply chains will become autonomous faster than you expect”, la Supply Chain à travers l’automatisation finira par être autonome dans un futur lointain. Selon certain leader de la Supply Chain dans les dix prochaines années la Supply Chain auront l’avantage d'installer sur leurs chaînes l’hyperautomatisation, une coordination de technologies constituant l’automatisation robotisées des mécanismes, le machine learning etc…, afin d’être indépendant” explique Pierfrancesco Manenti, vice-président et analyste au sein de l’équipe de stratégie de la Supply chain de Gartner et auteur du rapport.
Toutefois, l’automatisation entière de la Supply Chain est un mécanisme qui peut prendre beaucoup de temps. Selon Gartner, le développement de l’automatisation de la Supply Chain se segmentent en trois étapes: l'automatisation (jusqu’en 2025), la
croissance des fonctionnalités (jusqu’en 2030), la flexibilité et l’indépendance (au-delà de 2030). Les trois étapes seront différenciées par le renforcement des technologies dans la Supply Chain. Bien que l’instant d’automatisation sera remarquable à travers par l’IOT, la RPA et l’intelligence augmentée, la fin de 2030 se mettra en avant via l’intelligence artificielle, les jumeaux numériques, le machine learning. Cette même année 2030, l’autonomie de la supply chain sera consolidée par l’intelligence artificielle et l’élargissement du savoir-faire, qui regroupent les technologies d’évolutions des aptitudes sensitives et de connaissances par une destruction physique de l'homme naturellement ou artificiellement.
Gartner suggère principalement de modifier la Supply Chain pour certaines compagnies voulant numériser la totalité de la Supply chain: “Même si cette tâche est un long chemin, il recommandé aux CSCO de commencer dès maintenant à opérer cette transformation. Les outils numériques et techniques se développent intensément, il ne faut pas perdre de temps. Les CSCO doivent automatiser en permanence leurs mécanismes par le biais de la RPA, en la synchronisant à des méthodes de machine learning pour numériser et centraliser les décisions et les choix”, affirme M.Manenti.
